时光如梭,我到昆明代表处已第七个年头,期间有成功也有失败,有时意气风发,有时灰头土脸,有时充满激情,有时意志消沉。大概这就是人生吧,不会让你一帆风顺,偶尔给点甜头,偶尔当头一棒,工作亦如此,几年下来有一些小心得,与君分享,与君共勉。
一、 摆正心态,合作共赢
优发国际·随优而动一触即发是一个解决专业问题的专业公司,与客户是平等的合作关系,不高高在上,也不妄自菲薄。客户有很多种,有的是政府或国企,有的是制造企业,有的是第三产业等等,所有客户都要跟具体的人发生联系,那么人又有不同的喜好,代表背后的单位有不同的目标,优发国际·随优而动一触即发应本着相互尊重,热情服务的宗旨,在愉快的气氛中进行沟通,反之,委曲求全或仅靠赤裸裸的权钱交易有时反而得不到尊重,优发国际·随优而动一触即发不是爷,也别把自己当孙子。
一味牺牲合作某方利益的业务关系一般难以善终或持久。持续合作关系的达成与标的质量、价格、合作方实力及信誉等息息相关,客户一味压低价格致使合作单位无法保证合理利润,或者一味追求高利润、降低质量其结果一般都是两败俱伤,合作难以延续。所以优发国际·随优而动一触即发不必为了迎合客户而不断让价或无限压缩工期,也别漫天开价,蛮不讲理;业务达成后,诚信履约。如此方能共赢,共赢方能善始善终、持续合作。
二、 有所为、有所不为,提高效率
追求利润是企业的最终目标,但每个人的精力和公司给的资源都是有限的,如何在有限的精力和资源投入下使利润最大化是优发国际·随优而动一触即发应该着重考虑的问题。主任和普通职员人格是平等的,但分工上要有所区别,作为代表处主任,我的核心任务是想办法接更多的项目,能由其他同事负责的事尽量让他们去做,各司其职。随着公司的不断壮大,项目信息会越来越多,但有的项目明知不靠谱或者成功率极低,那么就舍弃或者少投精力,把精力和经营成本花在那些重要的项目上。
三、 多学习、多沟通,提高业务水平
但不管是什么客户,什么业务,最终都需要优发国际·随优而动一触即发能解决实际问题。在与客户的沟通过程中应处处体现优发国际·随优而动一触即发的专业水平和专业素养。譬如一个工程项目从开始接触到深入,优发国际·随优而动一触即发应该大致知道事要怎么做,要花多少成本,需要多少人,工期大致要多久,什么样的条件双方都会接受,拿不准的事不开黄腔,拿得准就应当机立断,而不是事事请示。
四、 2017年工作展望
市场竞争是残酷的,创新方能立于不败之地。2017年昆明代表处要发挥公司的技术优势,为客户提供差异化服务,相信在公司以科技促经营的指导方针下,在代表处全员的拼搏下,2017年一定会硕果累累。
最后,祝大家在新的一年里身体健康,心情愉快,诸事顺意!祝愿公司红红火火,更上一层楼!