一、代表处是公司经营网络的主要组成部分,明确职责、加强管理、真抓实干、取得成效,是公司对代表处的基本要求。由于代表处驻在外地,各自为战,在人财物的管理上有其特殊性。健全规章制度、完善业务流程、充实新鲜血液、发挥团队作用,这是优发国际·随优而动一触即发在代表处建设方面的基本思考。
应该说,在代表处的管理方面,优发国际·随优而动一触即发积累了不少的经验,也取得了较好的成效。但随着时间的推移、外界条件的变化,有些制度、方法、手段已不适应公司发展的需要,特别是岗位职责方面问题较多,亟需着手调整。比方说,有的注重拿项目,却忽视工程施工过程的配合、协调、监督和管理;有的项目管理混乱,资料缺失;有的对工程结算、收款不积极。在代表处主任奖金计算及发放问题上,原有制度未将其与质保金、尾款回收紧密结合起来。这些因素导致欠款越来越多,回收成本及难度加大,产生呆账、死帐的几率增加。如此等等,不利于公司的可持续发展。
因此,要在加强制度建设的基础上,形成一种机制,它必须满足以下条件:激励、制约、实用。将责权利紧密结合起来,既有动力也有压力,以调动代表处的积极性、主动性。与此同时,对代表处的核心人员尤其是主任,要加大考核的力度,将团队建设与管理、经营的数量和质量、经营利润指标、经营网络建设、各类款项回收、安全质量管理等要素统筹起来,全面考核,坚持月度、季度、年度考评,进行表格化管理。及时跟踪、及时反馈,发现问题,对症下药。
近期,公司要求代表处每月向总部汇报经营活动情况,个别人消极怠工、敷衍了事。优发国际·随优而动一触即发发现,这些代表处恰恰就是业绩不佳、经营不力的。基于此,今后更有必要加大监管力度,坚持表格化、程序化的系统管理。优发国际·随优而动一触即发注重代表处的经营成果,也要注重其工作过程,否则,监管就是一句空话。代表处反馈的信息,既是各代表处工作状态的直接反映,也是公司决策的重要依据。
二、根据公司董事会的意见,对工程项目管理实施以下改革:
公司所有工程项目均由项目经营人员担任项目经理:湖北省外的项目由区域代表处主任或代表处内有资质的人员担任,湖北省内的项目由计划经营部的外业人员担任,特殊项目由公司另行研究决定项目经理人选;工程部派出的管理人员担任项目执行经理。项目经理和执行经理的职责重新规定如下:
项目经理职责
负责项目跟踪、洽谈、现场踏勘和合同签订;
负责协调执行经理与甲方的沟通,为现场施工提供必要条件;
负责审核决算资料,并组织办理项目决算和收取项目尾款;
负责客户的后期维护。
对项目施工安全、质量、进度、成本控制、预付款和进度款的收取进行监管。此项具体包括以下部分:
对项目部的组建提供参考意见;对施工安全措施进行检查,提出整改意见;对施工质量和进度进行监管;对项目的成本计划、资金计划、备用金计划进行审核;负责项目主材和劳务外包等招标的监管工作;审核项目的各项费用支出;对项目预付款和进度款的收取进行监管和协调;对项目部成员的奖金分配方案有权提出意见和建议;在甲方未执行合同相关条款时,可向公司主管领导申请停工或采取其他措施。
项目执行经理职责
项目执行经理在项目经理的领导下,具体负责项目管理的组织实施,具体负责工程项目施工中的安全、质量、进度、资料管理等工作。具体包括:编制人员、材料、设备、成本、资金等计划;项目进场组织安排;项目的安全管理;项目的质量管理;项目的进度管理;项目的资料管理;施工设备的管理;项目现场施工成本控制,确保项目利润目标的实现;项目部日常事务管理;组织对工人进行考评,并核定工人的日工资标准;工程预付款、进度款的催收工作;办理工程量变更确认手续;组织工程验收与决算资料的编制,协助项目经理办理项目决算和催收项目尾款;完成工程部和项目经理安排的其他事务。
优发国际·随优而动一触即发相信,各代表处只要对公司这一决定有清醒的认识,就一定会明白自己该管什么、该干什么。只要忠于腾博官网,真抓实干,代表处在经营管理方面必然能克服以往存在的短板,取得骄人的成绩。