第104期：第二版
质量管理贯穿于工程的全过程和各环节。工程质量管理是施工单位为确保工程质量，组织相关人员，执行国家有关技术标准和规范，运用现代化管理方法，组织实施的按步骤、协调统一的各项施工活动。
一、工程质量管理的内容
1、对人的控制。就是充分调动人的积极性，发挥人的主导作用。除了加强政治思想教育、劳动纪律教育、专业技术和安全培训，健全岗位责任制、改善劳动条件外，还应根据工程特点，从确保工程质量出发，在人的技术水平、生理缺陷、心理行动、错误行为等方面来控制对人的使用。
2、对材料的控制。包括对原材料、成品、半成品、构配件等的控制，建立材料管理台帐，认真做好收、储、发、运等各环节的技术管理，避免混料、错用和将不合格的原材料、构配件用到工程上去。
3、对机械的控制。包括对所有施工机械和工具的控制。要根据不同的工艺特点和技术要求，选择合适的机械设备，正确使用、管理和保养机械设备，要建立健全岗位责任制度，确保机械设备处于最佳运行状态。
4、对方法的控制。主要包括对施工组织设计、施工方案、施工工艺、施工技术措施等的控制，应切合工程实际，能解决施工难题，技术可行，经济合理，有利于保证工程质量、加快进度、降低成本。选择较为适当的方法，使质量、工期、成本处于相对合理状态。
5、对环境的控制。影响工程质量的环境因素较多，主要有技术环境，管理环境，劳动环境等。环境因素对工程质量的影响，具有复杂而多变的特点。因此，应对影响工程质量的环境因素采取有效的措施予以严格控制，建立文明施工和安全生产的良好环境，始终保持材料堆放整齐、施工秩序井井有条，为确保工程质量和安全施工创造条件。
二、工程质量管理的必要性
1、质量管理是在质量方面组织和控制的一系列协调活动。显然，施工水平的高低直接影响到质量管理的好坏，只有不断促进施工质量和施工管理的水平，才能提高工程质量水平。
2、质量管理是施工管理和技术水平的综合反映，只有企业领导和全体员工高度重视质量，并运用先进的施工技术和方法，才能建造优质的工程。通过提高质量意识，提高管理水平，加强技术开发，强化工序控制，有效保证工程质量。
3、通过促进施工质量管理，可以提高全体员工的工作质量和工作水平，进而提高施工企业的整体素质。
三、 工程施工项目的质量管理措施
1、注重质量管理覆盖所有的工程项目。工程质量是在项目施工过程中形成的,各项目质量的总和就代表企业的整体质量水平。企业要想维护良好的形象,打出金字招牌,就必须重视管理,控制好工程项目的质量,只有这样才能提高企业的整体质量水平,才能在市场中更具有竞争力。
2、注重质量保证体系覆盖工程施工的全过程。质量体系是为实现质量保证所需的组织结构、 程序、 过程和资源,具体落实的关键在于企业和项目部这两个层次。
3、注重细部处理和成品保护。细部施工阶段的施工质量,对实现项目总质量目标是非常关键的, 也是至关重要的。成品保护在细部处理施工阶段是非常重要的,必须在工程施工之前就制定措施、 落实责任, 积极做好成品保护的交叉作业安排, 防止相互破坏或污染, 减少翻修或返工损失, 力保工程质量目标的顺利实现。
总之，质量管理是一个系统工程，涉及企业管理的各层次和施工现场的每一位操作工人，再加上自然环境影响因素多等特点，决定了质量管理的难度较大。 因此必须运用现代管理的思想和方法，按照国际质量管理标准建立质量管理体系并保持有效运行，覆盖所有工程项目和每个项目施工的全过程，才能保证工程质量水平不断提高，从而使公司在激烈的市场竞争中立于不败之地。